ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ

สรุปย่ออย่างชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกการใช้งานบน Healthynutri.th ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณและรักษาข้อมูลทางโภชนาการของคุณให้เป็นความลับ

?

บันทึกวิธีการของเรา (Method Note)

นโยบายเหล่านี้ไม่ได้คิดขึ้นแบบลอยลม เราปรับปรุงจากข้อกำหนดของ PDPA (ประเทศไทย), พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงหลักเกณฑ์จริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ ของสภาการแพทย์แห่งประเทศไทย

ข้อจำกัดหลักของระบบนี้คือ: ข้อมูลที่ให้บริการผ่านบทความหรือเครื่องมือจำลอง เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่สามารถใช้แทนการวินิจฉัยตรงจากแพทย์ได้ บริการของเราทำงานบนพื้นฐานของ "ข้อมูลสมมติฐาน" (Hypothetical Data) หากคุณมีโรคประจำตัวรุนแรง โปรดปรึกษาแพทย์ก่อนใช้งาน

คำถามที่คุณควรถามก่อนตัดสินใจ (Questions to Ask)

1. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลถูกจัดการอย่างไร?

คำตอบ: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส (Encrypted) ณ จุดเก็บข้อมูลและระหว่างการส่ง เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเดียวกับธนาคาร

2. ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

คำตอบ: ได้ คุณสามารถยกเลิกการปรึกษาหรือลบบัญชีผู้ใช้ได้ทันที โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบภายใน 30 วันทำการ

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบคืออะไร?

คำตอบ: เนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลทางการศึกษาเท่านั้น Healthynutri.th ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางสุขภาพที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติตามคำแนะนำ โดยไม่ได้รับการดูแลจากนักโภชนาการโดยตรง

4. ใครเป็นผู้ให้บริการปรึกษา?

คำตอบ: ทีมนักโภชนาการที่ขึ้นทะเบียนและมีใบรับรองวิชาชีพจากสภาการแพทย์ ทุกคนผ่านการคัดกรองจริยธรรมและตรวจสอบประวัติแล้ว

5. มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือไม่?

คำตอบ: ไม่มี ค่าบริการปรึกษาคิดตามจริงตามเวลาที่นัดหมาย ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน (Subscription) คุณเลือกซื้อแพคเกจต่อเนื่อง

6. ใช้ข้อมูลอะไรบ้าง?

คำตอบ: ใช้เฉพาะเพื่อวางแผนโภชนาการให้คุณเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อเทรน AI หรือวิจัยเชิงพาณิชย์ เว้นแต่จะขอความยินยอมแยกต่างหาก

7. ความต่อเนื่องของบริการ?

คำตอบ: เรามีการรับประกัน uptime 99.5% แต่ในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้อง คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนทางอีเมลเพื่อขอเวลาปรึกษาชดเชยได้

รายละเอียดข้อตกลงการใช้งาน

ข้อกฎหมายและจริยธรรมที่ควบคุม platform ของเรา

ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานต้องรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้แก่ Healthynutri.th (น้ำหนัก ส่วนสูง โรคประจำตัว ประวัติการแพ้อาหาร) เป็นความจริงและอัปเดตล่าสุด การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลต่อคำแนะนำทางโภชนาการและก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพได้

  • ต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ จึงจะสามารถซื้อบริการได้
  • ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ต้องปฏิบัติตามนัดหมายที่ได้ทำการจองไว้

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดที่สร้างโดย Healthynutri.th (รวมถึงบทความ แผนมื้ออาหาร ภาพประกอบ และสูตรอาหาร) ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของประเทศไทยและระหว่างประเทศ

หมายเหตุ: คุณสามารถนำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ได้ส่วนตัว แต่ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเพื่อจำหน่าย โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การชำระเงิน & การยกเลิก

ชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยบนหน้า "ติดต่อ/จอง" คุณสามารถยกเลิกการนัดหมายได้ฟรีก่อนเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง หากยกเลิกน้อยกว่านั้น อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 50% ของค่าบริการ

ค่าบริการปรึกษาเริ่มต้นที่ 800 บาท ต่อ 45 นาที (ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Healthynutri.th ให้บริการบนพื้นฐาน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) เราไม่รับประกันผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงใดๆ ต่อสุขภาพของผู้ใช้ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความร่วมมือของผู้ใช้และปัจจัยเฉพาะบุคคล

ข้อยกเว้นความรับผิด:

  • ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่อง
  • ไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ
  • ไม่รับผิดชอบต่อเหตุสุดวิสัยทางเทคนิค (Server Down, Internet Outage)

การกำกับดูแลและข้อพิพาท

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ในกรณีเกิดข้อพิพาท คู่กรณีควรเจรจาเพื่อหาข้อยุติก่อนดำเนินการทางกฎหมาย หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้เขตอำนาจศาลในเขตกรุงเทพมหานครเป็นเขตศาลที่มีอำนาจอธิปไตย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลหรือหน้าประกาศบนเว็บไซต์

ติดต่อเจ้าหน้าที่กำกับดูแล

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ (เช่น ขอลบข้อมูล) กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง

อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: +66 2 123 4567 (จ-ศ 9:00-18:00)
ที่อยู่: 999/99 อาคารวานิช ชั้น 9 ซอยสุขุมวิท 25

ผ่านการตรวจสอบตามมาตรฐาน

PDPA Compliant
SSL Secure
Thai Medical Council